Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.
Ultima actualizare: 15 mai 2025
Prezenta secțiune stabilește înțelesul exact al termenilor folosiți în cadrul magazinului nostru online, pentru a elimina orice ambiguitate legată de oferte, descrieri și condiții de vânzare.
În cuprinsul acestor clarificări, următorii termeni au semnificațiile de mai jos:
Toate descrierile Produselor sunt furnizate cu bună-credință, dar pot exista mici variații de culoare sau dimensiuni din cauza setărilor ecranului. Specificațiile tehnice (număr de piese, materiale, vârstă recomandată) sunt conforme cu informațiile primite de la producători.
Stocul afișat pe site este actualizat periodic, dar nu poate garanta disponibilitatea imediată în momentul plasării comenzii. În cazul în care un Produs nu mai este în stoc, Clientul va fi notificat în termen de 48 de ore și i se va oferi alternativa unei rambursări sau a unui produs similar.
Toate prețurile afișate includ TVA (cota standard de 19%), dar nu includ costurile de livrare, care sunt calculate separat la finalizarea comenzii. Ofertele promoționale sunt valabile în limita stocului disponibil și nu se cumulează cu alte reduceri, exceptând cazurile menționate explicit.
Livrarea se efectuează prin curier rapid, în termen de 3–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, pentru produsele aflate în stoc. Pentru produsele cu termen de livrare extins, Clientul este informat înainte de plată.
Clientul are dreptul de a returna orice Produs în termen de 14 zile de la primire, fără a invoca un motiv, conform OUG 34/2014. Produsul trebuie să fie în stare originală, cu ambalajul intact. Garanția legală este de 2 ani de la data achiziției.
Datele personale ale Clientului sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibilă pe site. Nu vom partaja informații cu terțe părți fără acordul explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Prezentele clarificări completează Termenii și Condițiile generale și au prioritate în caz de neconcordanță. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din România.
Vizitează magazinul nostru online sau scrie-ne direct — suntem aici pentru tine și copiii tăi.
Luni–Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00